よくあるご質問 Q&A
体験・入会について利用料金・会費のお支払いについてその他のお手続きについて施設利用時について

体験・入会について

Q.
体験利用は出来ますか?
  A.
お電話にて、もしくはホームページ「お試しトレーニング」からメールでお申込みください。



Q.
体験トレーニング時に必要な物を教えてください。
  A.
室内用シューズ(スニーカー、トレーニング用、ランニング用等)とTシャツ、ジャージ等をお持ちください。
動きやすい服装であれば、そのままトレーニングしていただけますが、ゲルマニウム温浴を体験希望の場合は、着替えをお持ちすることをおすすめします(汗をかくため)。
また、トップはタンクトップ禁止、ボトムは膝丈まで長さがある物の着用をお願いします(マシンに汗がつくのを防ぐため)。
その他に、タオル(汗ふき用)、飲み物(水分補給のため)をお持ちください。(ドリンクは店内で販売もしております。)



Q.
館内の見学だけしたい。
  A.
見学だけであれば営業時間内いつでも可能です。



Q.
入会手続きに必要な物は何ですか?
  A.
会費のお支払い方法によって異なります。クレジットカード(JCBカード以外)、もしくは口座振替をお選びいただけます。
口座振替をご希望の場合は、金融機関の口座番号が分かる物とお届け印をお持ちください。
また口座振替は会費の引き落としが入会3か月後からになりますので、入会月および翌月と翌々月の会費は現金もしくはクレジットカード(一括払いのみ)でお支払いください。



Q.
入会資格は特にありますか?
  A.
13歳以上の女性であれば入会可能です。未成年者の方は親権者の同意が必要になります。
また、以下に該当される場合は入会をお断りしております。

  ・他人に伝染または感染する恐れのある疾病のある方
  ・一時的な意識の喪失や筋肉の痙攣などの症状を招く疾病のある方
  ・医師から運動を止められている方
  ・その他、正常な施設利用が出来ないと当倶楽部のスタッフまたはオーナーが判断した場合

 

利用料金・会費のお支払いについて

Q.
入会金はいくらですか?その他の費用はありますか?
  A.
入会金は通常は15,000円となっております。退会まで毎月の健康管理費(最新式の体成分分析器による測定)が含まれています。
その他、事務手数料が1,000円となっております。



Q.
会費はいくらですか?
  A.
契約コースによって異なります。詳細につきましては「ご利用料金」をご覧ください。



Q.
会費はどのような支払い方法がありますか?
  A.
会費のお支払い方法は、口座振替もしくはクレジットカードからお選びいただけますが、お支払い方法によって以下の様になります。

【月払いのお客様】
・月会費は銀行・郵便局の口座より毎月5日にお引き落としとなります(休日の場合は翌営業日)。
・入会月と翌月及び翌々月(お引き落とし開始前までの入会月を含む3か月分)は現金かクレジットカードにて入会申し込み時のお支払いとなります。

【年払い一括のお客様】
・現金のみの取り扱いになります。会員様都合の途中退会やコース変更による返金はいたしかねます。あらかじめご了承の上お申し込みください。

 

その他のお手続きについて

Q.
入会後に会費種別を変更できますか?
  A.
月会費の会員であれば変更が可能です。
※詳しくはスタッフにお問い合わせください。



Q.
休会制度はありますか?
  A.
出産、怪我、病気により、一時的に医師から運動を禁止された場合にお受けします。
一旦退会の手続きをお取りいただき、回復の際に入会金無料で再入会の形になります。
但し、事務手数料1,000円がかかります。



Q.
退会するときに手続きを教えてください。
  A.
退会されたい月の5日までにスタッフに口頭もしくは電話にてお伝えください。
来館可能であれば倶楽部にてサインをお願いしております。



Q.
年払いで契約した場合の途中退会は会費はどうなりますか?
  A.
途中退会による返金制度はございません。あらかじめ、ご了承の上お申し込みください。



Q.
会員証を紛失してしまいました。
  A.
再発行のお手続きをお願いします。再発行料は500円です。

 

施設ご利用時について

Q.
サーキットトレーニングはどのような服装で出来ますか?
  A.
動きやすいウェア(ボトムはズボン)であればどのようなものでも大丈夫です。
但し、トップはタンクトップとボトムはショートパンツはお断りしています(マシンに汗がつくのを防ぐため)


Q.
シューズはどんなのでもいいですか?
  A.
安全面を考え、出来るだけトレーニングシューズ(運動靴)での利用をお願いしております。
また裸足でのご利用はお断りさせていただきます。
※シューズをお忘れの際はレンタルシューズ(200円)をご利用ください。



Q.
子供を連れて行ってもいいですか?
  A.
申し訳ありませんが、お子様でも会員様以外の方のご同伴はお断りしております。